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互联网经济下 服装实体店如何优化改造成“数字店铺”

来源:   2017-07-05 17:36:16

首页 解决方案 > 服装网站知识 > 互联网经济下 服装实体店如何优化改造成“数字店铺”

"互联网思维”要能够灌输渗透到服装实体店内,其中最终要最核心的,就是以取悦和迎合顾客为导向,注重跟顾客的“互动”,并结合互联网技术,将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。

1.门店定位
零售店的“三大要素"。与电商相比较我们要善于发挥实体店“体验”和“服务”的优势。主要是做到和坚守三大要素:一是专业,一是体验,一是服务。在未来,我们实体店要生存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力。

2.调整品类
体现“潮”、专业和时尚,兼顾迎合年轻顾客。现在85后跟90后已经成为消费的主要群体,这些时尚品类的适当导入和陈列,不仅能吸引一些年轻人进店,还能体现门店跟其他渠道的本质不同:更时尚、更专业。

3.智能改造
将实体店改造成“数字店铺”是未来趋势。未来服装店将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”,从而实现移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。

4.顾客传播
建立互联网自媒体平台。门店要成功实现“数字店铺”的营销推广,就要重视建立自己的自媒体平台,将上面提到的各种社交媒体,组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台,实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。

5.员工管理
让员工参与进来,注重“互动式”管理,是取悦顾客的重要前提。90后的员工有自己独立的审美,喜欢以自我为中心,对潮和时尚的感知能力更敏锐,表现力更有个性,对于营造门店的时尚和个性化,其实比60后、70后员工更具有优势,也更善于用互联网新工具与别人沟通,与顾客互动。
 

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